چه کسی مسئول جلسه مطابقت با قابلیت دسترسی به وب سایت است؟

همه گیری سال 2020 زندگی همه را تغییر داده است.

آیا مشاغل و مدارس آماده پاسخگویی به چالش های پیروی از قابلیت دسترسی به وب سایت بودند؟

سازگاری با روشهای جدید کار از راه دور یا رفتن به مدرسه ، همیشه بخصوص برای افراد دارای معلولیت بدون دردسر بود.

و مطابقت با قابلیت دستیابی به لحاظ تاریخی ، تقریباً در مورد هر هدف دیگر تجاری قرار گرفت ، و یک خطر تجاری ایجاد کرد.

اگرچه کار از راه دور برای ادامه تجارت به برخی امکاناتی را می داد ، اما مصرف کنندگان و دانشجویان به سرعت همه راه هایی را که نمی توانستند کار خود را انجام دهند کشف کردند – جلوگیری از این افراد:

  • کارهای خود را انجام می دهند.
  • امتحان دادن
  • انجام تکالیف.
  • برگزاری جلسات
  • سفارش لوازم در قرنطینه.

این باعث ناامیدی در یک زمان دشوار است.

کسی نیاز به مسئولیت دارد.

برای بازاریابان دیجیتال ، ممکن است تا زمانی که مشتری نامه تقاضا یا بدتر از آن را دریافت نکند ، شایعات در مورد دسترسی به وب سایت مهم نیست.

گرفتن یک دادخواست دسترسی ADA هشدار ایجاد می کند ، و به دنبال آن سردرگمی در مراحل بعدی.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

در حالی که مشتری با این هزینه جدید دست و پنجه نرم می کند ، حتی ممکن است آنها بپرسند که چرا هرگز مطلع نشده اند که وب سایت یا برنامه تلفن همراه آنها در دسترس نیست.

همچنین نگرانی های فزاینده ای از جمله:

  • چه کسی مسئول ساخت وب سایت ها ، نرم افزارها و برنامه های تلفن همراه است که نه تنها در دسترس هستند بلکه به قوانین دسترسی کشور یا ایالت محل اقامت خود پایبند هستند؟
  • آیا ایجاد استراتژی های بازاریابی موتور جستجو برای وب سایت هایی که برای انطباق با قابلیت دسترسی آزمایش نشده اند ، اخلاقی است؟
  • چرا تست قابلیت دستیابی در تست قابلیت استفاده ، تحقیقات کاربر ، آزمایش نرم افزار و آزمایش تقسیم صفحات فرود گنجانده نشده است؟
  • آیا اگر دارایی دیجیتالی مشتری نتواند شرایط انطباق دسترسی را برآورده کند ، بازاریابان ، طراحان وب و توسعه دهندگان از نظر قانونی مسئولیت دارند؟

یک محیط کار و خانه در حال تغییر

تخمین زده می شود که 1.4 میلیارد نفر در سراسر جهان دارای معلولیت یا نقص باشند.

در برخي كشورها با آنها متفاوت رفتار شده و حتي ناديده گرفته مي شوند.

لکه ناقص بودن به این معنی است که بسیاری از افراد اختلالات خود مانند نقص بینایی ، نارساخوانی یا عدم توانایی در یادآوری مطالبی را که خوانده اند پنهان می کنند.

هنگامی که شرکت ها کارمندان خود را برای کار از راه دور به خانه می فرستند ، بسیاری از آنها سازگار با پهنای باند و رایانه با سایر اعضای خانواده بودند.

والدین معلم شدند.

دانشجویان خسته شدند.

کارمندان در Zoom ملاقات کردند.

زمان صرفه جویی شده در عدم نیاز به رفت و آمد به محل کار ، زمان بیشتری را برای مطالعه ، تمرین مهارت ها و ایجاد پروژه های جدید فراهم کرد.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

برخی از شرکت ها به وضوح فکر کردند که زمان آن فرا رسیده است که با سر و کله ما مشکل کنیم و تغییرات غیرمنتظره ای را در محصولات موجود خود اعمال کنیم.

مانند تغییر نمادهای مارک دار Google به چیزی که خطاها را افزایش می دهد زیرا ما دیگر نمی فهمیم هر نماد به چه چیزی اشاره دارد.

یا اینکه رابط کاربری جدید فیس بوک بهتر شبیه یک پیچ و خم ذرت است.

یا اینکه Google Analytics جدید دیگر حتی قابل تشخیص نیست.

به نظر منطقی نیست که وقتی میلیون ها نفر سعی در کار و تحصیل در خانه دارند و با موانع دسترسی روبرو هستند ، مشاهده این همه توجه به تغییر نمادهای مارک دار و طرح های رابط کاربری منطقی به نظر نمی رسد.

جمع آوری اطلاعات

بازاریابان برای تصمیم گیری در مورد چگونگی بهبود بهینه سازی صفحه برای موتورهای جستجو و تنظیم استراتژی های بازاریابی ، به داده ها می پردازند.

آنها به ویژه نحوه رتبه بندی Google به صفحات وب را مشاهده می کنند.

مقاله پیشنهادی  چگونه از 10 اشتباه رایج در طراحی وب که به SEO آسیب می زند خودداری کنیم

و تحقیقات در مورد رفتار جستجو گسترده است.

اما حتی Core Web Vital های گوگل نیز به عنوان معیار دسترسی به دسترسی دسترسی ندارند.

استفاده از وسایل کمکی مانند صفحه خوان می تواند بینشی از میزان وابستگی دانش آموزان به آنها برای دستیابی به وظایف معلمان خود فراهم کند.

  • عملکرد چگونه است؟
  • از چه دستگاه های رایانه ای استفاده شده است؟
  • آیا سرعت برای شخصی که به یک صفحه گوش می دهد مهم است؟
  • در مورد دانشجویی که برای یادداشت برداری از صفحه سنگین متن به زمان بیشتری نیاز دارد ، چطور؟

تلفن همراه عزیزم Google است ، اما برای بسیاری از افراد معلول اینگونه نیست.

من با خواننده صفحه ترکیبی MAC VoiceOver و Safari صفحات وب را برای مشتریان خود ضبط می کنم.

گوش دادن به صداهای صفحات وب آنها به درک تجربه کاربر برای افراد نابینا ، کم بینا یا دارای مشکلات خواندن و شناخت کمک می کند.

چیز دیگری غیر از شنیدن آنچه شما طراحی یا ساخته اید ، تأثیرگذار است.

هیچ چیز بهتر از اثبات نمی فروشد.

انگیزه دسترسی به وب

انگیزه دیگری غیر از تهدید دعاوی ADA برای ایجاد مراقبت از شرکتها در مورد افراد معلول وجود دارد.

آزمایش دستیابی منظم و ممیزی انطباق سایت باید بخشی از کلیه برنامه های طراحی و توسعه و رویه های کیفیت کیفیت باشد.

علاوه بر محدودیت های بودجه ، توسعه دهندگان کافی برای طراحی دسترسی برای وب سایت ها ، برنامه های تلفن همراه و نرم افزارها آموزش دیده اند.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

برای بسیاری از دارندگان سایت های وابسته به بستر وردپرس ، عدم رعایت دستورالعمل های WCAG 2.1 AA معمول است زیرا اصلاح موضوع ممکن است دشوار باشد.

و برای پلاگین های شخص ثالث ، غیر ممکن است.

به سال 2021 خوش آمدید

قوانین تغییر کرده است.

پوشش های دسترسی

تصور کنید اگر برای ورود به فروشگاه به صندلی چرخدار نیاز دارید اما قبل از ورود باید ابتدا:

  • خطوط را برای محل پارک معلول خود نقاشی کنید.
  • تابلوی پارکینگ معلولین را سفارش دهید.
  • رمپ را به پیاده رو بسازید.
  • درب باز کن اتوماتیک را نصب کنید.
  • راهروها را دوباره طراحی کنید تا فضای بیشتری برای جابجایی شما فراهم شود.

این کاری است که ویجت قابلیت دسترسی انجام می دهد.

قبل از اینکه یک فرد معلول بتواند به وب سایت وارد شود ، باید آن را طراحی کند تا ابتدا برای او کار کند.

این تبعیض است.

چیزی به عنوان یک وب سایت یا برنامه کاملاً در دسترس وجود ندارد که به طور خودکار برای همه افراد دارای معلولیت کار کند.

واقعیت این است که پوشش های دسترسی خودکار که در پس زمینه کار می کنند تقلبی هستند که بر اساس وعده های دروغ ساخته شده اند.

علی رغم بازاریابی هوشمندانه و فیلم های مرد قانع کننده ای که اصرار داشت روزهای نگرانی شما در مورد داشتن یک وب سایت قابل دسترسی به طور معجزه آسایی به پایان رسیده است.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

هوش مصنوعی نمی تواند جای انسان را بگیرد.

ما هر کدام بی نظیر هستیم. مغز ما متفاوت است.

ما از رایانه ها به روش های منحصر به فردی استفاده می کنیم و به آنها وابسته هستیم تا در زمان و چگونگی کار با آنها کار کنیم.

هر وقت به خود بگوییم که بهتر از دیگران می دانیم که چگونه از یک صفحه وب استفاده شود ، ما حق انتخاب آنچه برای افراد دارای معلولیت یا معلولیت مفید است و نیازهای خاص آنها را از بین می بریم.

اکثر افراد برای کمک به تعامل با صفحات وب و برنامه ها ، تنظیمات خود را در دستگاه های رایانه ای و مرورگرهای خود انتخاب می کنند.

ابزارک های دسترسی که تنظیمات آنها را نادیده می گیرند ، تقلید می کنند یا با آنها تضاد دارند ، مفید نیستند.

پیام ارسال شده توسط پوشش ها و ابزارک های دسترسی این است که شرکت شما زحمت طراحی و توسعه یک وب سایت قابل دسترسی را نداشته و کل تجربه را به هوش مصنوعی داده است.

این پرچم را به سمت شرکت های حقوقی که به دنبال وب سایت برای شکایت هستند ، برافراشته می کند.

مقاله پیشنهادی  صفحات فیس بوک دوباره طراحی شد ، 5 ویژگی جدید اضافه شد

چشم انداز حقوقی دسترسی

دادخواست های دسترسی به وب در ایالات متحده برای سال 2020 افزایش یافته و هیچ نشانه ای از کندی ندارد.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

انگلیس و انتاریو نیز الزامات دسترسی خود را افزایش دادند.

آنچه باید بدانید:

1. قوانین ADA در ایالات متحده همچنان که درباره وب سایت ها مشخص نیست ، مشخص نیست

در این زمینه فقدان دستورالعملهای دقیق ADA در وب سایتها وجود دارد.

استثنا در بخش 508 برای وب سایت های قرارداد دولت و GSA است.

2. شاکیان سریال به دنبال وب سایت هایی برای شکایت هستند

تصمیمات براساس ایالت متفاوت است و شاکیان می توانند در خارج از ایالت خود شکایت کنند.

پرونده سازهای سریال گاهی اوقات به عنوان “آزمایش کننده انطباق” شناخته می شوند و شاکیان برای طرح شکایت نیازی به استفاده از وب سایت شما ندارند.

همچنین ، موارد محدودیتی ندارد.

یک شاکی زنجیره ای معروف و معلول جسمی از اکتبر 2019 تاکنون تقریباً 500 پرونده تشکیل داده است.

3. پس از دریافت نامه تقاضا چه کاری باید انجام دهید

در صورت دریافت نامه درخواست ، بلافاصله با یک وکیل متخصص در ADA و قانون دسترسی تماس بگیرید.

4- هیچ قانون ADA در ایالات متحده برای اجرای استاندارد WCAG برای وب سایت های عمومی وجود ندارد

با این حال ، قوانین مرتبط و احکام مختلف دادگاه های مدار در حال از بین بردن تصمیمات مبتنی بر اخلاق و عدم تبعیض هستند.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

5- قانون Ontarians با معلولیت (AODA) از اول ژانویه 2021 اجرا می شود

AODA تا 1 ژانویه 2021 به کلیه محتوای دیجیتالی نیاز دارد تا با استانداردهای WCAG2.0 AA مطابقت داشته باشد.

برای عدم رعایت موارد جریمه ای در نظر گرفته شده است.

آنها راهنماهای آنلاین ، آزمایش سایت ، آموزش و تشکیل سیاست های گزارش انطباق را ارائه می دهند.

6. WCAG 2.1 فرزندخواندگی در اروپا

انگلستان EN 301 549 را به روز كرد كه نيازهاي دسترسي به محصولات و خدمات ICT را مشخص مي كند.

استاندارد برای رسیدن به WCAG2.1 AA است.

وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه باید بیانیه قابلیت دسترسی را ارائه دهند.

آخرین مهلت دیدار با مقررات دسترسی دیجیتالی آنها 23 سپتامبر سال 2020 بود

در ایالات متحده ، در 2 اکتبر 2020 ، لایحه ای تحت عنوان “قانون دسترسی آنلاین” (H.R. 8478 – “OAA”) ارائه شد.

این قانون ADA فعلی را اصلاح می کند تا عنوان VI جدید را ممنوع کند که تبعیض توسط “هر مالک خصوصی یا اپراتور یک وب سایت یا برنامه تلفن همراه رو به روی مصرف کننده” علیه افراد معلول منع شود.

این تلاش اخیر که با مخالفت منفی طرفداران حقوق معلولیت روبرو شده است ، شباهتی به قانون مصوب 620 دارد که در دولت فعلی هرگز از مجلس عبور نکرد.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

دلیل این امر آن است که مسئولیت پیگیری را بر دوش فرد معلول قرار داده و متعاقباً منتظر می ماند تا اصلاح شود.

OAA برای اصلاح شکایت 90 روز فرصت می دهد.

در صورت عدم رضایت ، به وزارت دادگستری می رود که 180 روز فرصت دارد “تحقیق کند”.

مراحل لازم برای محافظت از تجارت خود

ابزارهای خودکاری وجود دارد که استفاده از آنها رایگان است و ارزیابی سریع رایج ترین مشکلات دسترسی در وب سایت ها را ارائه می دهد.

توجه به این نکته مهم است که آنها حدود 25٪ مشکلات را دارند و جایگزین آزمایش دستی نمی شوند.

WCAG 2.2 اکنون در قالب پیش نویس است و انتظار می رود تابستان سال آینده عرضه شود.

یکی از موارد اضافی تغییر در دستورالعمل های حالت کانونی است ، همان چیزی است که هنگام حرکت بدون ماوس مشاهده می کنیم.

برای تقویت حالت تمرکز از CSS استفاده کنید.

Web Developer Tools یک بخش دسترسی داخلی را ارائه می دهد که می تواند به آن اضافه شود.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

توسعه دهندگان نیز تنظیمات خاص خود را دارند.

ابزارهای توسعه دهنده وب با تنظیمات دسترسی در مرورگر Chrome. ابزارهای توسعه دهنده وب را می توان با استفاده از ابزارهای اضافی آزمایش برای دسترسی ، ارتقا داد.
مثال توسعه دهنده وب با بخش دسترسی از Firefox. نمونه متفاوتی از ابزارهای توسعه دهنده وب در Firefox.

بالا در لیست برای آزمایش دستی ، بررسی نحوه ساختار عناوین است.

مقاله پیشنهادی  آیا یک اسکریپت به صورت خودکار بارگیری مجدد SEO را ممکن می کند؟

برچسب های عنوان نه تنها برای سئو مهم هستند ، بلکه برای کاربران صفحه خوان نیز که محتوای آنها را بر اساس آنها مرتب می کنند مورد توجه خاص قرار دارند.

WCAG2.1 رهنمودهایی را برای عناوین بیان می کند که شامل اطمینان از وجود فقط H1 در یک صفحه است.

اگر با دقت نگاه کنید ، عنوان تکراری در زیر مشاهده خواهید کرد ، که از نظر فنی یک شکست است و حتی اگر هر دو به یک صفحه مقصد مرتبط باشند ، حتی بدتر.

مثال نشانه گذاری معنایی که عنوان ها را نشان می دهد. حتی اگر به نظر می رسد صفحه از نظر بصری منطقی است ، با صفحه خوان این تجربه بسیار متفاوت است.

اگر بخواهید با صفحه خوان به این صفحه گوش دهید ، ممکن است فکر کنید چه چیزی در پشت “همه چیزهایی که باید پیدا کنید” نیست.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

برای دسترسی ، درک مطالب در متن حتی وقتی بیشتر به محتوای خود گوش می دهید معنی بیشتری پیدا می کند.

عناوین توصیفی و الزامات متن لنگر پیوند هنگامی که آنچه را که در ارائه شما از دست رفته است گوش می دهید و می شنوید ، آشکارتر به نظر می رسند.

منوی کشویی ابزارهای توسعه دهنده وب با گزینه ها. توانایی جستجوی دستی مناطق برای بهبود قابلیت دسترسی با ابزار مناسب آسان تر است.

هیچ تست دستیابی بدون آزمایش دستی کامل نیست.

ابزارهای مختلفی در اختیار توسعه دهندگان وب قرار گرفته است تا از آنها برای شناسایی مشکلات استفاده کنند.

حرکت در اطراف یک صفحه وب بدون ماوس یک آزمایش دستی است که با فشار دادن کلید TAB روی صفحه کلید انجام می شود.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

ترتیب خواندن باید با الف شروع شود پرش به محتوا پیوند ، که باید وجود داشته باشد (و اگر نه ، باید باشد).

هر کلیک کلید TAB باید به پیوند بعدی در DOM ادامه یابد و به صورت بصری با حالت تمرکز برجسته می شود.

خطاهای رایج در تست دستی صفحه کلید عبارتند از:

  • با تمركز از سطح و سطح فرعی ، حالت كانون تمركز از بین می رود.
  • جستجوی سایت
  • ظاهر ناگهانی تبلیغات و پنجره های بازشو.

بعضی مواقع انطباق با دسترسی دشوار است

برای کسانی که علاقه جدی به ساخت وب سایت های فراگیر یا برنامه های تلفن همراه دارند ، جامعه بزرگی از طرفداران ، مربیان و متخصصان دسترسی مجاز دارای دسترسی هستند که خود را در دسترس قرار می دهند.

پادکست ها و فیلم های رایگان وجود دارد که در مورد نحوه دسترسی به اسناد و نحوه استفاده از صفحه خوان ها راهنمایی ارائه می دهد.

به دنبال وبینار باشید. بسیاری از آنها رایگان هستند.

دستورالعمل هایی برای رنگ ها ، تصاویر ، طرح ، قابل درک بودن و سازگاری با طیف گسترده ای از عوامل کاربری وجود دارد.

دشوارترین آن یادگیری برنامه های کاربردی اینترنتی با ثروتمند در دسترس یا ARIA است – که می تواند با HTML5 در تضاد باشد – اما برای خوانندگان صفحه لازم است که بدانند در هر صفحه چه اتفاقی می افتد.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

چه کسی مسئول انطباق دسترسی است؟

ما مسئول محتوای صفحات وب خود هستیم.

این شامل فیلم ها ، پادکست ها ، فرم ها ، مضامین و عناصر تعاملی ماست.

پرسیدن از مبتدیان بسیار است.

و برای کسانی که وب سایت های آماده را انتخاب می کنند ، خطری است که ممکن است از آن بی اطلاع باشند.

به خود لطف کنید و حسابرسی سایت دسترسی را انجام دهید.

یک مشاور استخدام کنید یا آژانسی را پیدا کنید که علاوه بر طراحی وب سایت ها یا بازاریابی در آنها ، قابلیت دستیابی به عنوان سرویس را نیز ارائه دهد.

آزمایش دسترسی را به پروژه های داخلی خود اضافه کنید.

تولید محصولی که برای همه آماده نباشد ، منطقی نخواهد بود.

آژانس هایی را استخدام کنید که با افراد معلول آزمایش می کنند.

آنها بهترین سرمایه گذاری شما هستند.

در سال 2021 ، ممکن است از شما خواسته شود یک وب سایت ، برنامه تلفن همراه یا یک نرم افزار آنلاین در دسترس داشته باشید.

بهترین تخلف دانستن آنچه شما باید بدانید است.

در 12 ژانویه در SEJ eSummit به من بپیوندید ، جایی که من ارائه می کنم “راهنمای اضطراری برای انطباق دسترسی به وب سایت”.

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

منابع بیشتر:


اعتبار تصویر

تمام تصاویر صفحه گرفته شده توسط نویسنده ، نوامبر 2020